Новости Сан-Диего

Долгие времена ожидания по телефону для помощи сохраняются для клиентов водоснабжения Сан-Диего

Источник изображения:https://www.10news.com/news/team-10/long-phone-wait-times-for-help-persist-for-san-diego-water-customers

Недолгое время ожидания по телефону для получения помощи продолжается для клиентов водоснабжения в Сан-Диего

Клиенты сан-диего водоснабжения по-прежнему сталкиваются с долгими временами ожидания при звонке за помощью. Несмотря на запуск новой системы управления звонками в конце 2021 года, многие клиенты жалуются на то, что они тратят часы, пытаясь получить помощь.

Одна местная жительница, которая звонила водоснабжению после того, как у нее отключили воду, сказала, что провела на телефоне более двух часов и так и не смогла дозвониться до оператора.

Представитель водоснабжения заявил, что они осознают проблему и работают над тем, чтобы улучшить время ожидания клиентов. Они также призвали клиентов использовать онлайн-ресурсы для быстрого решения проблем.

Однако многие клиенты продолжают испытывать трудности при звонке и надеются на улучшение ситуации в ближайшем будущем.

Avatar
Olga Sokolov is a dedicated journalist with a passion for connecting the Russian-speaking community in the United States with the latest news and insights. As a prominent member of the USRusskiNews team, Olga is committed to delivering comprehensive and engaging news coverage in the Russian language, catering to the diverse interests of her readership. Born with a natural curiosity and a gift for storytelling, Olga's journey into journalism was marked by her desire to bridge the cultural gap between her Russian heritage and the American society she calls home. Her reporting style is characterized by thorough research, empathy, and an unwavering commitment to presenting the facts with clarity and integrity. Olga's portfolio spans a wide range of topics, from politics and community events to human interest stories, reflecting her dedication to representing the multifaceted Russian-speaking community in the United States. Her work is characterized by its depth, nuance, and ability to provide a unique perspective on American life and culture. Beyond her role as a journalist, Olga is a strong advocate for the preservation and celebration of Russian language and culture in the United States. She actively engages with community organizations, cultural events, and outreach programs to foster greater understanding and cohesion among Russian-speaking individuals and the broader American society. In her position at USRusskiNews, Olga Sokolov continues to serve as a trusted source of information and a bridge between cultures for her readers. Her commitment to journalistic excellence and cultural understanding ensures that she remains a leading figure in Russian-language journalism focused on the United States. Outside of her work, Olga enjoys exploring the diverse landscapes and vibrant communities of the United States, drawing inspiration for her reporting from the people and stories she encounters along the way.