Источник изображения:https://abc7chicago.com/post/after-back-yards-family-receives-shocking-20k-water-bill-chicago-alderman-raymond-lopez-steps-help/15528123/
В минувшем месяце ABC7 рассказало о женщине из Энглвуда, которая получила счет за воду на сумму 36 тысяч долларов.
После выхода этого сюжета еще одна семья из Чикаго обратилась к I-Team, сообщив, что они также получили шокирующий счет за воду.
“Это абсурд. Мы просто не понимаем, почему наш счет за воду так высок, и как город думает, что мы сможем заплатить такую сумму, как 20 тысяч долларов за воду,” – сказала Кэтрин Эррера.
Семья Эррера владеет своим трехквартирным домом в Бэке оф зе Ярдс уже более двух десятилетий.
Они заявили, что никогда не видели счетов за воду даже близко к тому, что они видят сейчас.
“Невероятно, что нам нужно платить больше тысячи долларов каждый месяц. Это большая сумма денег, учитывая количество воды, которое мы потребляем в этом доме,” – сказал Марко Эррера на испанском языке.
Эррера сообщила, что все это началось в начале года.
“Мы позвонили в город Чикаго, чтобы выяснить, могут ли они отправить сантехника или кого-то, чтобы проверить наш счетчик воды и трубы. Они так и не пришли,” – сказала Кэтрин.
Вместо этого семья получила письмо от города, в котором говорилось, что их счетчик воды работает непрерывно, что может указывать на утечку.
Семья наняла сантехника, чтобы проверить счетчик, но никаких проблем не было найдено.
“Они как-то просто проигнорировали нас, сказав: ‘О, это ваш счет. Вам нужно с этим разбираться. Мы ничего не можем сделать о этом,'” – сказала Кэтрин.
Они сказали, что второй сантехник сказал, что может быть утечка, но для поиска нужна помощь города.
“Я видела, что вы помогли кому-то еще в аналогичной ситуации,” – сказала Кэтрин.
I-Team ранее помогла жительнице Энглвуда Дарлин Робинсон, которая также получила огромный счет за воду от города.
“Я не обязан платить 36 тысяч долларов за воду. Я не должна этого делать!” – прокомментировала Робинсон.
Советник Рэймонд Лопес, представляющий 15-й округ, говорит, что такое происходит время от времени с его жителями.
“Ни одна семья не должна чувствовать, что ей только и остается, что глотать эту пилюлю и продолжать платить эти невыносимые счета, когда они считают, что произошла ошибка,” – заявил Лопес.
Лопес будет помогать семье Эррера, пока они пытаются прекратить эти огромные счета за воду.
Город Чикаго заявил, что не может обсуждать конкретные детали счета клиента, но подтвердил, что они находятся в контакте с семьей и водным департаментом.
Журналист-расследователь ABC7 получил текстовое сообщение от Эррера в пятницу после полудня.
Они сообщили, что кто-то из водного департамента, наконец, пришел после всех этих месяцев и сказал, что утечка не происходит с их собственности и они вернутся для дальнейшего расследования.
Если вам нужна помощь Сэманты, вы можете позвонить ей по номеру 312-750-7TIP.