Половина звонков по телефону экстренной помощи 911 в Остине в периоды повышенной загруженности не получают быстрого ответа, установило специальное расследование
Источник изображения:https://www.kut.org/crime-justice/2024-05-28/half-of-austins-911-calls-during-busy-times-arent-answered-fast-enough-special-report-finds
Половина звонков в 911 в Остине во время пиковых нагрузок не получают ответа достаточно быстро, выяснило специальное расследование
Согласно специальному докладу, проведенному в столице Техаса, половина звонков в службу экстренной помощи 911 во время повышенной активности не получают ответа в течение исчисляемых секунд, что может оказаться фатальным в случае неотложных ситуаций.
Эксперты отмечают, что проблема заключается не только в недостаточном количество операторов 911, но и в неэффективном распределении ресурсов и стратегии работы. Из-за этого значительное количество жителей столицы сталкиваются с длительным ожиданием ответа и задержками в оказании помощи.
Власти обещают принять меры для решения этой проблемы и повысить профессионализм службы 911, чтобы обеспечить быстрый и эффективный отклик на вызовы горожан.