Клиент, получивший запрет в своем любимом интернет-магазине NBC10 Boston, обратился за помощью
Источник изображения:https://www.nbcboston.com/on-air/as-seen-on/a-customer-banned-from-her-favorite-online-store-called-nbc10-boston-responds-for-help/3198443/
КЛИЕНТКУ ЗАПРЕТИЛИ ПОСЕЩАТЬ СВОЙ ЛЮБИМЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН, ПОСЛЕ ЧЕГО ОНА ОБРАТИЛАСЬ В NBC10 BOSTON ЗА ПОМОЩЬЮ
Бостон, Массачусетс – Жительница маленького городка Девенпорт столкнулась с неприятной ситуацией после того, как ей было запрещено посещение её любимого интернет-магазина. После обращения к телеканалу NBC10 Boston эта история получила широкую общественность.
Клара Андерсон, обычная жительница Девенпорта, на протяжении нескольких лет с удовольствием делала свои покупки в интернет-магазине Imaginative Goods. Увлечение шоппингом в этом магазине помогало ей расслабиться и насладиться обновками. Однако все изменилось, когда Кларе был запрещён доступ к его сервисам.
По словам Андерсон, её проблемы начались после включения новой системы автоматического мониторинга безопасности на сайте магазина. Хотя она предоставила все необходимые данные и документы для верификации личности, система отказывалась её пропускать в свой интернет-магазин без объяснения причин. Отчаявшись, Клара обратилась к команде NBC10 Boston, надеясь на решение своего вопроса.
После получения объяснений от Клары, NBC10 Boston начало своё расследование и попыталось установить контакт с представителями магазина Imaginative Goods. В результате медиа-расследования вопрос был передан стороне магазина. После этого, специалисты NBC10 Boston связались с Кларой, чтобы сообщить о результатах их работы.
По последним данным, представитель магазина Imaginative Goods извинился перед Кларой за возникшую ситуацию и объяснил, что запрет на доступ был ошибкой, связанной с техническим сбоем системы. Источник NBC10 Boston может подтвердить, что Клара Андерсон получила доступ к своему любимому интернет-магазину и уже совершила успешную покупку снова.
Таким образом, благодаря помощи NBC10 Boston, Клара Андерсон смогла вернуть доступ к своему любимому интернет-магазину, а магазин Imaginative Goods извинился за произошедший инцидент. Напомним, что телеканал NBC10 Boston всегда готов прийти на помощь своим зрителям и рассмотреть их обращения для решения возникающих проблем.